当社の石の種類は 5A ジルコン + D カラー モアッサナイトで、日常的に着用しても傷がつきにくいため、天然宝石の優れた代替品です。大型機械、爆発物、危険な作業環境を使用して地中から採掘される天然宝石とは異なり、 Echo Jewels ® ストーンは、環境を保護するための倫理基準を維持しながら、ダイヤモンドよりも耐久性が高く、光学特性が優れているように開発されました。

いいえ、当社のジュエリーは肌を緑色にしません。肌を緑色にするジュエリーは銅で作られています。当社のジュエリーは 925 スターリングシルバーで作られており、その品質は国際機関 SGS によって検証されています。

弊社では、すべてのジュエリーの品質を保証するために、厳格な品質管理プロセスを採用しています。ジュエリーのお手入れをきちんとしていただければ、メッキが剥がれることはありません。詳細については、ジュエリーのお手入れのページをご覧ください。
万が一、ジュエリーに不具合が生じた場合は、すぐにカスタマーサービスにご連絡ください。問題解決のお手伝いをさせていただきます。万一、保証期間内に問題が発生した場合は、ジュエリーの交換をさせていただきます。30日間の返品ポリシーと1年間の保証

I. 送料無料ポリシー

送料無料で、安心してお買い物をお楽しみください！ご注文が以下の条件を満たしている場合、送料無料が適用されます。

• 米国市場への注文の場合、注文金額が 200 ドルに達すると送料が無料になります。
• その他の地域では、現在、送料無料の条件は別途ございません。具体的な状況はチェックアウトページでご確認いただけます。

II. 注文処理の進捗状況

ご注文後、できるだけ早く製造を開始いたします。製品ごとに組み立てと製造後の硬化に時間がかかるため、一定の配送サイクルがございます。

• 通常、ほとんどの注文は 1 ～ 3 営業日以内に発送されます。
• ショッピングのピークシーズン（休日や主要なプロモーションイベントなど）には、注文の発送時間が 5 営業日まで延長される場合があります。

複数の商品をご注文いただいた場合、異なるデザイナーが担当する商品もあるため、商品はまとめて発送され、異なる時期に複数の荷物が届く場合がございます。

III. 地域別の配送時間

商品の発送後、お届け予定日はお届け先によって異なります。詳細なお届け予定日は以下のとおりです。

IV. 注記

1. 配送時間は商品の実際の発送日から計算されます。祝日、通関手続き、不可抗力などの要因により、実際の配送時間は変動する場合があります。
2. 不正確な情報による荷物の遅延や返品を避けるため、正確な配送先住所と連絡先情報を必ずご記入ください。
3. 注文処理の進捗状況や配送時間についてご質問がある場合、または配送プロセス中に問題が発生した場合は、いつでもカスタマー サービス チームにお問い合わせください。

ご心配なく。30 日間の返品ポリシーをお約束します。パッケージを受け取った後、ジュエリーが気に入らない場合は、未使用のまま元のパッケージで返品してください。返品が承認されると、元のアカウントに返金されます。返品する商品と一緒にプロモーション ギフトも返品する必要があります。